Unica opnieuw marktleider in Gartner kwadrant voor multichannel campagnemanagement

Brussel - 24 mei, 2007 - Unica Corporation (Nasdaq:UNCA), een wereldwijde leverancier van Enterprise Marketing Management-oplossingen, heeft vandaag bekend gemaakt dat het bedrijf is marktleider is opgenomen in het “Magic Quadrant for Multichannel Campaign Management”1 (1e kwartaal van 2007) van Gartner Inc. Gartner definieert “leiders” als bedrijven die “telkens weer excellente prestaties leveren op het gebied van campagnemanagement en van integratie van e-marketing. Leiders hebben een prominente aanwezigheid op de markt, een sterke marktpositie, een groot marktaandeel en een strategische visie op de marktgroei van campagnemanagement.”
“Wij zijn zeer vereerd dat Gartner ons in het leiderskwadrant voor multichannel campagnemanagement heeft geplaatst”, aldus Yuchun Lee, CEO van Unica Corporation. “Wij beschouwen dit als een erkenning voor de inspanningen en investeringen die we hebben gedaan op het gebied van marketing software. Deze software worden nu door marketeers overal ter wereld gebruikt om geïntegreerde online en offline marketingprojecten uit te voeren, response resultaten te analyseren en te evalueren. Deze bedrijven kunnen hiermee aan hun klanten een de juiste aanbiedingen doen, op het juiste moment en via het juiste kanaal. Wij blijven investeren in het verder ontwikkelen van nieuwe oplossingen voor multichannel campagnemanagement en andere marketing oplossingen, zodat klanten meer omzet kunnen realiseren dankzij een toename van nieuwe klanten, het behoud van bestaande klanten en groei van de waarde van hun klantresultaten.”
De markt voor multichannel campagnemanagement is volgens het rapport van Gartner “een van de snelst groeiende CRM-investeringsgebieden, met jaarlijks een gemiddelde groei van 16% in de periode 2006-2011”. Gartner definieert “multichannel campagnemanagement” als de mogelijkheid “om middels meerdere contact kanalen aanbiedingen bij de verschillende klantsegmenten te krijgen. Campagnemanagement omvat segmentatie, het uitvoeren van campagnes en het ondersteunen van werkprocessen binnen campagnes. Geavanceerde analytische functies betreffen onder meer voorspellende analyses en campagne optimaliseringstools. Bij geavanceerde uitvoeringsfuncties gaat het om event based campagnes en real time marketing. De e-marketingfunctionaliteit, die in toenemende mate geïntegreerd wordt met campagnemanagement, bestaat uit webanalyses en community- en zoekmachinemarketing.”
Als u de volledige tekst van het “Magic Quadrant for Multichannel Campaign Management” wilt lezen, kunt u naar de website van Unica gaan via http://www.unica.com/library/library.cfm?pw=ar(registratie verplicht).1 “Magic Quadrant for Multichannel Campaign Management” van Gartner, Adam Sarner, 6 april 2007.